Groei is positief, maar legt ook bloot waar een organisatie haar fundament is ontgroeid. Voor Den Breejen Shipyard betekende dat: verder professionaliseren zonder de dagelijkse operatie uit het oog te verliezen. Samen met Move Beyond werd gewerkt aan een sterker procesfundament, helderdere verantwoordelijkheden en een beter functionerend ERP-landschap als basis voor verdere digitalisering en schaalbaarheid.
Bij Den Breejen Shipyard zit scheepsbouw in het bloed. Sinds de oprichting in 1947 is het familiebedrijf uitgegroeid tot een vaste waarde in de binnenvaart, met activiteiten in nieuwbouw, reparatie en refit. Door de specialisatie in riviercruiseschepen bouwde Den Breejen in de afgelopen decennia aan een groeiende internationale klantenkring. Die ontwikkeling bracht kansen, maar ook nieuwe organisatorische druk met zich mee.
Wanneer een organisatie groeit, verschuift de focus vaak naar wat op dat moment het meest urgent is: op tijd opleveren, kwaliteit borgen, voldoen aan regelgeving en klanten tevreden houden. Tegelijkertijd wordt zichtbaar dat bestaande processen en infrastructuur niet altijd meer passen bij de nieuwe werkelijkheid. Precies in dat soort situaties maken strategisch projectmanagers het verschil: niet door alleen te versnellen in de uitvoering, maar door eerst de basis op orde te brengen zodat verdere groei ook echt gedragen kan worden.
Vanuit die context gingen strategisch projectmanagers van Move Beyond samen met Den Breejen Shipyard aan de slag. De samenwerking begon met een brede verkenning van de primaire bedrijfsprocessen en het bijbehorende organogram. Door interviews en interactieve workshops met medewerkers uit verschillende delen van de organisatie ontstond een helder beeld van hoe het werk in de praktijk liep en waar processen, rollen en verantwoordelijkheden opnieuw scherp moesten worden ingericht. Die inzichten werden vertaald naar visuele workflows die de operationele processen eenduidig in kaart brachten.
Met dat fundament is vervolgens een volgende professionaliseringsslag gemaakt. Er werd een RACI opgesteld die aansloot op de opnieuw vastgestelde processen, een aangepast organogram ontwikkeld en in overleg met de directie een matrixstructuur ingevoerd. Daarmee ontstond meer duidelijkheid in verantwoordelijkheden, betere afstemming tussen teams en een stevigere basis voor verdere ontwikkeling.
Na het gezamenlijke succes van deze eerste fase werd Move Beyond gevraagd om ook het vervolg te begeleiden: het daadwerkelijk invoeren van de nieuwe processen via optimalisatie van het bestaande ERP-systeem. Samen met Den Breejen Shipyard en de ERP-leverancier is met behulp van een fit-gap-analyse inzichtelijk gemaakt waar het gebruik van het systeem nog versterkt kon worden. Op basis daarvan zijn verbeteringen doorgevoerd, waaronder integraties met aanvullende software en verdere automatisering van processen.
De impact daarvan zat niet alleen in systemen, maar juist in de samenhang tussen proces, structuur en executie. Handmatige processen, zoals voorraadbeheer en urenverantwoording, konden verder worden geïntegreerd en geautomatiseerd. Dat leidde tot een significante toename in procesbetrouwbaarheid en verwerkingssnelheid. Door eerst het fundament scherp te krijgen en daarna pas de technologie daarop aan te sluiten, ontstond een oplossing die niet alleen werkt, maar ook toekomstbestendig is.
Dat is ook waar Move Beyond voor staat. Onze strategisch projectmanagers helpen organisaties niet alleen met het realiseren van verandering, maar vooral met het organiseren ervan. Door processen, governance, structuur en implementatie met elkaar te verbinden, helpen we organisaties hun basis te versterken zodat ze met vertrouwen verder kunnen bouwen. Voor Den Breejen Shipyard betekende dat een stevig procesfundament, een beter functionerend ERP-systeem en een organisatie die klaar is voor verdere digitalisering, groei en professionele schaalbaarheid.
Benieuwd hoe strategisch projectmanagers van Move Beyond organisaties helpen om hun basis te versterken en groei beheersbaar te maken? Lees meer klantverhalen op onze website of neem contact met ons op.
Over de auteur
Ik ben Sébastiaan, commercieel manager met een stevige projectmanagementbasis. Ik begrijp de inhoud én de belangen, waardoor ik snel tot de kern van strategische vraagstukken kom. Zo maken we plannen concreet en realiseren we vooruitgang die je kunt meten.
